Pesquisa de mercado B2B para decisões mais seguras.
Entenda como clientes corporativos, decisores, canais e concorrentes percebem o seu mercado antes de definir sua próxima estratégia.
Dados internos mostram o que aconteceu.
CRM, BI, relatórios comerciais e indicadores de vendas mostram resultados, perdas e movimentações da carteira.
Mas nem sempre revelam as causas.
A pesquisa ouve clientes, prospects, ex-clientes, compradores, canais e especialistas para encontrar o que está por trás dos números.
A pesquisa B2B explica por quê.
- Por que estamos perdendo negócios?
- O preço é realmente o principal problema?
- Como os clientes percebem nossos concorrentes?
- O que influencia a escolha de um fornecedor?
- Quais mercados têm maior potencial?
- Quais objeções dificultam nossas vendas?
ESCUTA DIRETA
Conversas que revelam o que os números não mostram.
ANÁLISE CONSULTIVA
Evidências transformadas em direcionamentos para a liderança.
“A resposta certa começa com a pergunta que realmente move o negócio.”
O que podemos investigar?
Uma visão externa, estruturada e imparcial sobre as forças que movem o seu mercado.
Clientes e prospects
Entenda critérios de escolha, necessidades, objeções e percepções de valor.
Concorrentes
Identifique diferenciais percebidos, fragilidades e oportunidades de posicionamento.
Canais e distribuidores
Avalie relacionamento, presença da marca, barreiras comerciais e oportunidades na rede.
Expansão de mercado
Dimensione o potencial de novas regiões, segmentos, produtos e canais.
Processo de compra
Mapeie quem participa da decisão, quais critérios são avaliados e como fornecedores são comparados.
Estudos que transformam incerteza em direção.
Cada projeto é desenhado para responder a uma decisão real de negócio.
Win Loss Analysis
Investiga por que uma negociação foi ganha ou perdida — e o que determinou a escolha.
Canais e distribuidores
Avalia como parceiros, revendas e distribuidores percebem a empresa e sua política comercial.
Mercado e Go to Market
Analisa o potencial de mercado, barreiras de entrada e condições para expansão.
Perfil de Cliente Ideal
Identifica segmentos e perfis com maior compatibilidade, potencial de compra e retenção.
Análise competitiva
Revela como a empresa é percebida em comparação aos principais concorrentes.
Sua empresa sabe o que aconteceu,
mas ainda não identificou as causas?
Mercado B2B ou Satisfação B2B?
São estudos complementares, mas como objetivos diferentes.
OLHAR PARA DENTRO
Pesquisa de satisfação B2B
Avalia a experiência dos clientes atuais. Identifica satisfação, riscos de perda, pontos de atrito e oportunidades de melhoria no relacionamento.
Protege e desenvolve a carteira atual.
OLHAR PARA FORA
Pesquisa de mercado B2B
Investiga prospects, ex-clientes, canais, distribuidores, concorrentes e especialistas para compreender o ambiente externo.
Apoia o crescimento e novas oportunidades.
Quando contratar uma Pesquisa B2B?
Quando uma decisão importante exige mais do que intuição.
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Da dúvida a Decisão.
Cada projeto começa pela decisão que a sua empresa precisa tomar.
Briefing
Entendimento do desafio, das hipóteses e dos públicos que precisam ser ouvidos.
Desenho metodológico
Definição da melhor combinação entre pesquisa qualitativa e quantitativa.
Recrutamento e coleta
Abordagem de clientes, prospects, executivos, compradores, especialistas e canais.
Análise consultiva
Interpretação dos dados considerando o contexto do negócio e do mercado.
Recomendações
Transformação dos resultados em prioridades e direcionamentos para a liderança.
Experiência para ouvir. Profundindade para orientar.
26 anos de experiência
Especialização B2B
Estudos sob medida
Análise consultiva
Confidencialidade
O que a sua empresa recebe?
- Mapeamento do processo de compra
- Análise dos concorrentes
- Dimensionamento de mercado
- Oportunidades e barreiras
- Recomendações estratégicas
- Critérios de escolha
- Diagnóstico de negócios ganhos e perdidos
- Definição do Perfil de Cliente Ideal
- Relatório executivo
- Apresentação para lideranças e diretoria