Pesquisa de Mercado em Healthcare: Inteligência com Médicos para a Indústria Farmacêutica

Estudos de ATU, hábito prescritivo, pré-lançamento e comunicação com médicos especialistas e generalistas.

Pesquisa primária sob medida para decisões que exigem acesso qualificado, linguagem técnica e rigor de campo.

A Somatório é uma consultoria brasileira especializada em Healthcare e Indústria Farmacêutica. Conduzimos estudos com médicos e HCPs a partir da área terapêutica, do momento do produto e da decisão que o laboratório precisa apoiar — sem modelos genéricos.

Médico não responde pesquisa como um consumidor comum.

A agenda é apertada, o tempo compete com o atendimento clínico e o conteúdo exige critério científico — não apenas preferência comercial.

ESCUTA QUALIFICADA

Uma conversa técnica que respeita o tempo e o repertório do médico.

Entrevistadores seniores

Profissionais preparados para conduzir uma conversa técnica sem perder o rigor metodológico nem o tempo do respondente.

Acesso a KOLs

Quando o estudo envolve líderes de opinião, o preparo sustenta uma conversa técnica em pé de igualdade.

O desenho precisa funcionar desde a primeira pergunta.

Roteiros genéricos ou longos demais perdem adesão antes de produzir informação útil.

Cada decisão exige uma investigação diferente.

O que mede recall de campanha não serve para mapear drivers de prescrição. E um estudo pontual não substitui tracking contínuo.

Pré-lançamento

Avaliar adoção, objeções e potencial antes de um produto ou nova apresentação chegar ao mercado.

Gargalo comercial

Entender por que a prescrição de uma molécula ou marca não avança como esperado.

Validação de comunicação

Testar materiais e mensagens antes de mobilizar força de vendas e MSLs.

Programas de suporte

Investigar conhecimento, adesão e experiência em Programas de Suporte ao Paciente.

Evolução de marca

Acompanhar conhecimento, experimentação e preferência ao longo do ciclo de vida.

Da percepção médica à decisão do laboratório.

Cada estudo é desenhado a partir do momento estratégico do produto e da área terapêutica em análise.

Solução em Healthcare

Objetivo principal

Médicos entrevistados

Aplicação para o laboratório

ATU — Awareness, Trial & Usage

Acompanhar continuamente conhecimento, experimentação e uso de um produto.

Médicos prescritores da especialidade-alvo.

Monitoramento de KPIs de marca e ajuste da estratégia ao longo do ciclo de vida.

Hábito Prescritivo e Critérios

Investigar como o médico decide entre opções terapêuticas e o que pesa por perfil de paciente.

Especialistas e clínicos gerais da área terapêutica.

Direcionamento de posicionamento médico, detalhamento e argumentário da força de vendas.

Pesquisa de Pré-Lançamento

Avaliar percepção, potencial de adoção e objeções antes do lançamento.

Médicos prescritores da especialidade-alvo.

Ajuste da mensagem, precificação percebida e priorização do público médico.

Teste de Material e Comunicação

Medir recall, clareza e potencial de persuasão de peças, campanhas e mensagens.

Médicos especialistas e generalistas.

Otimização de material promocional, visual aids e roteiro de visitação.

Avaliação de PSP

Medir conhecimento, percepção e disposição do médico em indicar o programa.

Médicos prescritores da especialidade relacionada.

Aprimoramento de funcionalidades, jornada do paciente e engajamento.

Imagem de Marca e Concorrência

Mapear forças e fraquezas percebidas frente a opções terapêuticas e biossimilares.

Médicos prescritores e não prescritores.

Ajuste de posicionamento, diferenciação e enfrentamento competitivo.

TESTE ANTES DO CAMPO

Mensagens e visual aids validados antes da distribuição em escala.

LEITURA DE EVOLUÇÃO

Ondas comparadas para antecipar mudanças de mercado.

Um público de acesso restrito exige controle da operação.

O médico é difícil de agendar e ainda mais difícil de reter em uma entrevista técnica. Por isso, a Somatório não terceiriza recrutamento, montagem de mailing ou aplicação das entrevistas para parceiros de campo genéricos.

Levantamento direto

Foco em médicos com atuação em consultório particular e redes hospitalares.

Ecossistema de saúde

Base do laboratório

Integração de médicos já relacionados pelo contratante, quando disponível.

0 %

operação interna, do mailing à entrevista.

Esse modelo garante controle absoluto sobre a execução do recrutamento e da entrevista, protegendo a veracidade e a qualidade técnica dos dados.

Profundidade para compreender. Escala para mensurar.

Qualitativo, quantitativo e tracking se combinam de acordo com o estágio do produto e a natureza da decisão.

IDIs qualitativas

Entrevistas em profundidade conduzidas por entrevistadores seniores para revelar motivação clínica, barreiras e raciocínio terapêutico.

Pesquisa quantitativa

Questionários estruturados por telefone ou em formato digital, permitindo comparar segmentos e medir incidências.

Ondas recorrentes

Trackings como ATU repetidos periodicamente para acompanhar a evolução do mercado e da marca.

ATU

AWARENESS · TRIAL · USAGE

Uma leitura recorrente do que o médico conhece, experimenta e mantém na rotina prescricional — antes que a mudança apareça nos relatórios de venda.

Dois olhares sobre a mesma jornada.

Em estudos de adesão e Programas de Suporte ao Paciente, ouvir os dois lados evita diagnósticos parciais.

Como a Somatório aplica a Análise de VoC:

Médico

Explica a lógica clínica e comercial da prescrição.

Paciente

Revela a busca por informação, jornada diagnóstica, adesão e experiência real com o tratamento.

Dados sensíveis protegidos em todas as etapas.

Da montagem do mailing ao armazenamento dos dados, a operação interna reduz repasses e preserva o controle sobre informações de profissionais de saúde.

As práticas seguem as diretrizes de relacionamento ético previstas pelo Código de Conduta da Interfarma e estão em conformidade com a LGPD. Os resultados pertencem exclusivamente ao laboratório contratante, sob sigilo corporativo.

INTERFARMA

LGPD

SIGILO CORPORATIVO

Precisa entender melhor a prescrição, a percepção ou a comunicação do seu produto?

Desenhe, junto aos especialistas da Somatório, um estudo com médicos sob medida para o momento do produto.

Perguntas frequentes sobre Pesquisa de Mercado em Healthcare

O que é um estudo ATU e por que ele é importante?

ATU significa Awareness, Trial and Usage — Conhecimento, Experimentação e Uso. É um estudo quantitativo, geralmente repetido em ondas, que acompanha se o médico conhece a marca, se já prescreveu e se mantém o uso. Assim, revela tendências antes que elas apareçam nos relatórios de vendas.

Quantos médicos entram em um estudo qualitativo ou quantitativo?

A amostra varia conforme o objetivo e a raridade da especialidade. Estudos qualitativos costumam reunir entre 15 e 25 entrevistas em profundidade. Estudos quantitativos são calculados sob medida segundo a precisão estatística e os cruzamentos necessários.

Como garantir atenção e evitar respostas apressadas?

Calibramos o roteiro para a rotina real do médico, usamos entrevistadores seniores com linguagem técnica adequada e fazemos checagem prévia de elegibilidade. Isso reduz abandono e respostas genéricas.

A Somatório testa materiais antes de irem para a força de vendas?

Sim. Testamos peças promocionais e visual aids para medir recall, clareza das mensagens científicas e potencial de persuasão antes da distribuição em escala, permitindo ajustes baseados na reação dos médicos.

A pesquisa identifica por que um medicamento não é prescrito como esperado?

Sim. O estudo pode distinguir barreiras ligadas ao perfil do paciente, custo, percepção de segurança, manejo de efeitos adversos ou entendimento da proposta terapêutica — causas que dashboards de faturamento não explicam sozinhos.